До старта: знакомство и договор
Начинаем с созвона: обсуждаем продукт, цели и текущую ситуацию. Я честно говорю, сработает ли контекст при вашем бюджете и продукте — если не уверен в результате, за проект не берусь. Дальше — договор с первого дня (работаю как ИП, оплата на расчётный счёт). Работаю по предоплате; в первый месяц возможна схема 70/30.
От вас на этом этапе нужно: доступы к кабинетам и Метрике, информация о продукте и марже, контакт человека, который отвечает на вопросы.
Этап 1 — настройка (7–10 дней)
- Сбор семантики — глубокий сбор ключевых фраз, по которым вас ищут
- Чистка запросов — отсекаю нецелевые и информационные
- Кластеризация — группирую фразы по смыслу
- Минусация — формирую списки минус-слов
- Объявления — пишу уникальные тексты под каждую группу
- Настройка кампаний — структура, ставки, цели, гео
Параллельно проверяю посадочную по чек-листу и даю рекомендации, если что-то критично мешает конверсии.
Этап 2 — ведение (остаток месяца)
- Работа со ставками и стратегиями
- Ежедневный мониторинг поисковых запросов и минусация
- Чистка неэффективных площадок РСЯ
- Работа с объявлениями и аудиториями
- Аналитика и корректировки по данным
Первые 1–2 недели после запуска — накопление статистики: заявки уже идут, но их цена нестабильна. К концу месяца система выравнивается — подробнее об ожиданиях в статье про прогнозы.
Связь и отчётность
- Поддержка 12/7, среднее время ответа — 10 минут
- Срочные правки — в течение часа
- Отчётность в понятных вам метриках: заявки, CPL, влияние на выручку (почему именно эти)
- Формат общения подстраиваю под вас: кому-то нужны еженедельные созвоны, кому-то — результат без лишних встреч
Со второго месяца
Полноценное ведение (30 дней): оптимизация по накопленным данным, тесты гипотез, масштабирование работающих связок и рекомендации по улучшению сайта.